发布时间： 2024-12-22 18:01:08 发布人: 行业百科
如果协商无果，您可以向当地消费者协会投诉，由消费者协会出面要求销售商出示产品检验测试结果。
如果产品检验测试甲醛超过标准，您可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，如果属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。
如果销售商的产品检测合格，您能自己委托专门的鉴定机构再次检测，以确认甲醛是否超标。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条和第35条规定，消费的人在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
如果商品存在缺陷导致人身、财产损害，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果无法通过协商处理问题，您可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿甲醛超标造成的损失。
在处理此类问题时，建议您保留所有相关的购买凭证、检测报告等证据，以便在需要时提供给有关部门或法院。返回搜狐，查看更加多
